¿Qué proceso realiza la SHCP para el otorgamiento de la FIEL Y LAS CIECF?

Primero tenemos que identificar que significa cada concepto que es la FIEL (FIRMA ELECTRÓNICA) y la CIECF (CLAVE DE INFORMACIÓN ELECTRÓNICA FORTALECIDA) Para poder entender el uso que obtendremos de ellas.

La Firma electrónica es un archivo digital que te identifica al realizar trámites por internet en el SAT (SERVICIOS DE ADMINISTRACIÓN TRIBUTARIA) e incluso en otras dependencias del Gobierno de la República. 

Tu Firma electrónica es única, es un archivo seguro y cifrado que incluye tu firma caligráfica. 

Por sus características, es segura y garantiza tu identidad.

COMO EFECTÚO EL TRÁMITE

1.    Ingrese en Información y Servicios, Fiel, Requisitos y  el programa certifica  (antes Solcedi).. 

2.    Instálelo, ejecútelo y seleccione "Requerimiento de Fiel", capture la información solicitada y genere su archivo con extensión *.req y su llave privada (archivo con extensión *.key).

3.    Llene e imprima por ambos lados (en una sola hoja si es posible) la Solicitud de certificado de Firma Electrónica 

4.    Programe una cita en el Módulo del SAT de su preferencia y acuda con el archivo que generó, su solicitud y la documentación que se menciona en el apartado de Requisitos para efectuar el trámite (personas físicas / personas morales)

5.    Durante el proceso para la obtención de la Fiel, se recaban los siguientes datos de identidad, con la finalidad de garantizar el vínculo entre un certificado y su titular: 

·         Fotografía de frente, 

·         Captura del Iris,

·         Huellas dactilares, 

·         Firma autógrafa

·         Documentos requeridos, según sea el caso (persona física o moral) 

6    Al finalizar el trámite, se genera un certificado digital (extensión CER) que puede descargarse de descarga de certificados, o si presentó su archivo de requerimiento en un dispositivo USB, puede solicitar una copia del certificado en ese momento (Si presentó este archivo en CD, tendrá que descargar el certificado desde Internet).

Los datos personales antes citados se incorporan y protegen en los sistemas del Servicio de Administración Tributaria, de conformidad con los Lineamientos de Protección de Datos Personales y con las diversas disposiciones fiscales y legales sobre la confidencialidad y protección de datos, a fin de ejercer las facultades conferidas a la autoridad fiscal, con ello se evita que otra persona suplante su identidad e intente realizar algún fraude fiscal.

Se han presentado casos en donde algunos contribuyentes en más de una ocasión solicitan tramitar la Fiel con distintos datos de identidad y claves de RFC. Estos casos han sido detectados por el sistema y enviados a las autoridades competentes, a efecto de ejercer las acciones que conforme a derecho procedan

MOTIVOS DE RECHAZO

¿CUÁLES SON LOS MOTIVOS POR LOS QUE PUEDE SER RECHAZADO SU TRÁMITE? 

Evite dar vueltas.  Le presentamos los problemas más frecuentes que ocurren en las Administraciones Locales de Servicios al Contribuyente o Módulos de Servicios Tributarios en donde se brinda este servicio:

1.       EL CONTRIBUYENTE NO LLEVA LA DOCUMENTACIÓN COMPLETA

2.       Recuerde que debe llevar todos los documentos señalados en el apartado Requisitos (personas físicas o morales) en original. 

3.       EL CONTRIBUYENTE NO GUARDÓ EL ARCHIVO DE REQUERIMIENTO EN EL DISPOSITIVO USB O CD

4.       El archivo de requerimiento es una pieza fundamental este trámite, ya que se utiliza para generar su certificado (archivo electrónico con extensión CER).  Recuerde que debe generar este archivo con el programa SOLSEDI.

5.       EL DISPOSITIVO USB O CD PRESENTADO POR EL CONTRIBUYENTE ESTÁ DAÑADO O CONTIENE VIRUS

6.       Le recomendamos utilizar un disco nuevo para el resguardo del archivo de requerimiento (extensión REQ), previendo que el dispositivo esté dañado o contenga algún virus informático. 

7.       EL CONTRIBUYENTE LLENÓ DE MANERA INCORRECTA EL FORMATO FE- SOLICITUD DE CERTIFICADO DE FIRMA ELECTRÓNICA AVANZADA

8.       Llene correctamente los datos indicados en la solicitud de certificado de Firma Electrónica Avanzada apoyándose en las instrucciones que se encuentran en el anverso de la misma.   Recuerde firmarla con tita azul. 

9.  EL RFC DEL CONTRIBUYENTE NO ESTÁ REGISTRADO ANTE EL SAT

10.   Es requisito para todos los solicitantes del trámite que su RFC exista en las bases de datos del SAT.   Para verificar sus datos debe hacer lo siguiente:

11.   Llame a nuestro centro de atención telefónica, disponible de lunes a sábado de 8:00 a 21:00 horas.  Si sus datos son correctos, nuestros operadores le asignarán una cita para realizar el trámite.

12.   bien, acuda personalmente a la Administración Local de Servicios al Contribuyente que le corresponda.  Si sus datos son correctos, el personal de la Administración Local le asignará una cita para realizar el trámite.

13.   Si su RFC no está registrado ante el SAT, debe acudir personalmente a la Administración Local de Servicios al Contribuyente que le corresponda para realizar las aclaraciones correspondientes.

14.   EL CONTRIBUYENTE NO CUENTA CON UN ESTATUS DE SITUACIÓN FISCAL O DE DOMICILIO VÁLIDOS

15.   Para verificar que usted o la persona moral a quién representa cuenten con los estatus de situación fiscal y de domicilio válidos para el trámite, le recomendamos hacer lo siguiente:

16.   Llame a nuestro centro de atención telefónica, disponible de lunes a sábado de 8:00 a 21:00 horas, para verificar sus datos.  Si usted cumple con los estatus requeridos nuestros operadores le asignarán una cita para realizar el trámite.

17.   También puede verificar esta información acudiendo personalmente a la Administración Local de Servicios  al Contribuyente que le corresponda.  Si usted cumple con los estatus de situación fiscal o de domicilio requeridos, el personal de la Administración Local le asignará una cita para realizar el trámite.

18.     Si usted no cuenta con el estatus de situación fiscal o de domicilio requer  idos para realizar el trámite, debe acudir personalmente a la Administración Local de Servicios al Contribuyente que le corresponda para realizar las aclaraciones correspondientes.

19.      EL DOMICILIO REGISTRADO EN EL FORMATO "SOLICITUD DE CERTIFICADO DE FIRMA ELECTRÓNICA AVANZADA" CONTIENE INFORMACIÓN DISTINTA A LO REGISTRADO EN LAS BASES DE DATOS DEL SAT

20.     Para verificar que su domicilio fiscal sea correcto, le recomendamos realizar lo siguiente:

21.      Verificar los datos de domicilio registrados ante el Registro Federal de Contribuyentes.

22.      Verificar el domicilio que registró en su última declaración anual.

23.      Si realizó un cambio de domicilio, verifique los datos con los que dio aviso a la autoridad fiscal. 

24.      Si usted realizó un cambio de domicilio y no avisó a la autoridad, debe presentar un aviso al Registro Federal de Contribuyentes en la Administración Local de Servicios al Contribuyente que le corresponda.

25.     También puede llamar a nuestro centro de atención telefónica, disponible de lunes a sábado de 8:00 a 21:00 horas.  Si sus datos son correctos, nuestros agentes le asignarán una cita para realizar el trámite.        

26.     EL REPRESENTANTE LEGAL DE LA PERSONA MORAL ACREDITA SUS  FACULTADES CON UN PODER QUE NO CUMPLE CON LO ESTABLECIDO EN EL ARTÍCULO 19-A DEL CÓDIGO FISCAL DE LA FEDERACIÓN

27.     Verifique que el poder con el que va a acreditar sus facultades como representante legal sea general para realizar actos de administración o dominio.  En este sentido no se aceptan poderes que contengan la leyenda "poder especial" en su denominación, o que en su defecto incumplan con lo establecido en el artículo 19-A del Código Fiscal de la Federación.

28.     Los poderes generales para actos de administración y/o dominio antes referidos pueden tener tantas limitaciones como la persona moral requiera, siempre que éstas no invaliden al representante legal para tramitar el certificado de Firma Electrónica Avanzada, o bien, puede estar limitado exclusivamente para realizar el trámite en comento.  

29.    Consulte aquí un formato de poder general para actos de administración limitado exclusivamente para tramitar el certificado de Firma Electrónica Avanzada

30.   EL REPRESENTANTE LEGAL PRESENTA UN PODER GENERAL PARA REALIZAR ACTOS DE ADMINISTRACIÓN O DOMINIO CONFORME A LO SEÑALADO EN EL ARTÍCULO 19-A DEL CÓDIGO FISCAL DE LA FEDERACIÓN, PERO ÉSTE SÓLO PUEDE SER EJERCIDO DE FORMA MANCOMUNADA

31.   Para efectos del trámite no se aceptan poderes mancomunados.

32.   EL REPRESENTANTE LEGAL PRESENTA UN PODER EN DONDE SU NOMBRE ESTA ESCRITO DE MANERA INCORRECTA, O BIEN, ESTÁ INCOMPLETO

33.   Verifique que su nombre se encuentre debidamente asentado en el poder general para realizar actos de administración o dominio.  El SAT no acepta poderes en donde el nombre del representante legal presente:

34.   Faltas de ortografía.

35.   Abreviaturas.                    

36.   Omisión de alguno de los nombres propios y/o el apellido materno.

37.   El apellido de casada.

38.   Si usted se encuentra bajo alguno de estos supuestos, debe acudir con un fedatario público para que le expida un “Acta Notarial de Identidad” con la siguiente información:

39.   Una declaración hecha por el notario público en la que haga constar que conoce personalmente al representante legal, señalando que los nombres asentados en este documento corresponden indistintamente a la misma persona, o bien;

40.   Una declaración de testigos mayores de edad emitida ante el notario público en la que hagan constar que conocen personalmente al representante legal, señalando que los nombres asentados en éste documento corresponden indistintamente a la misma persona.

Por otra parte Si desean obtener la CIECF, deberán estar atentos a esta nota. Lo primero que es importante saber es que la CIECF es un mecanismo de acceso, formado por su RFC y una contraseña elegida por el contribuyente. Por eso es que se trata de la Clave de Identificación Electrónica Confidencial Fortalecida.

Si usted cuenta con certificado de Fiel, puede obtener su CIECF de forma inmediata ya que el sistema detectará esta información automáticamente y le solicitará los datos de autenticación correspondiente (RFC, contraseña de la llave privada, llave privada *.key y certificado digital *.cer).

 Para los contribuyentes que ya han obtenido la CIECF pero se les olvidó la contraseña, requieren cambiarla o actualizar los datos de la misma, existen las siguientes opciones:

Olvido de contraseña, a través de dar respuesta a su pregunta secreta, permitirá capturar una nueva contraseña de la CIECF.

Cambio de contraseña, autenticación a través de la CIECF actual, permite cambiar la contraseña de CIECF.

Actualización de datos, autenticación a través de la CIECF actual, permite cambiar la pregunta y respuesta secreta y correo electrónico.

¿Qué tiene que ver la SHCP en la FIEL Y LAS CIECF?

En la Secretaría de Hacienda y Crédito público, el SAT es el servicio de Administración Tributaria y sirve para que te cobren  los impuestos además de que te tienen fiscalizado y localizable.

Y la relación es que la Secretaria de Hacienda y Crédito Público usa al SAT como un puente de acceso para monitorea el pago de tus impuestos y checar que pagues lo justo según la ley.